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 Free Download Usability Engineering in der Anwendungsentwicklung: Systematische Integration zur Unterstützung einer nutzerorientierten Entwicklungsarbeit By Brigitte Eller (auth.) 2009 | 261 Pages | ISBN: 3834921149 | PDF | 2 MB Die Informationstechnologie mit ihren ubiquitären Anwendungsgebieten hat wesentlichen Einfluss auf die Produktivität von Prozessen und Mitarbeitern. Der erfolgreiche Einsatz eines Anwendungssystems hängt allerdings nicht nur von der jeweils angebotenen Funktionalität ab, sondern auch davon, wie die Anwendungsinformatik ihre Vermittlerrolle zwischen der IT-Welt und der Welt der Anwender wahrnimmt. Brigitte Eller zeigt, wie die sprachbasierte Vorgehensweise als interdisziplinäre „Vermittlungsmethodologie" im Sinne eines Usability Engineering umgesetzt werden kann und verleiht somit der Innovationskraft der konstruktiven Methode eine neue Gestalt.  Free Download Urban Hikes Oregon: A Guide to the State's Greatest Urban Hiking Adventures by Adam Sawyer English | March 1, 2022 | ISBN: 1493055615 | 240 pages | MOBI | 43 Mb Oregon, whimsical paradise of the Pacific Northwest, is known for its lush landscapes of forests and mountains. But you don't have to go all the way into the backcountry to experience what the state has to offer. In Urban Hikes Oregon you'll hit the trail to discover the landmarks and hotspots that shape the state's cities and towns. From arboretum trails to picturesque waterfront walks, this guide explores the 40 best urban hiking trails throughout the state.  Free Download Up- und Cross-Selling: Mehr Profit mit Zusatzverkäufen im Kundenservice By Tanja Hartwig genannt Harbsmeier (auth.) 2009 | 152 Pages | ISBN: 3834907863 | PDF | 2 MB Der Zusatzverkauf im Kundenservice hat in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen. Gerade in Zeiten von erschwerten Outbound-Aktionen wird das Potenzial der Bestandskunden immer interessanter für Unternehmen. Denn hier ist noch Wachstum zu verzeichnen. Aber nur wer professionell vorgeht, wird sich auf Dauer behaupten können. Tanja Hartwig genannt Harbsmeier, Expertin für Kundenkommunikation und Telefontraining, zeigt auf, wie sich Up- und Cross-Selling, also der systematische Zusatzverkauf, erfolgreich im Kundenservice implementieren lässt. Sie erfahren, wie Sie - die Chancen zur Umsatzsteigerung erkennen und nutzen, - Up- und Cross-Selling in Ihrem Unternehmen einführen, - Führungskräfte und Mitarbeiter optimal qualifizieren, - ein verkaufsaktives Call-Center als Profit-Center organisieren und den Erfolg messen. Beispiele aus unterschiedlichen Branchen machen anschaulich, wie die Umsetzung in der Praxis gelingt. Ein wertvoller Ratgeber für Leiter und Mitarbeiter von Inbound-Call-Centern, Kunden-Hotlines und Vertriebsinnendiensten, die Profite erhöhen und die Qualität im Kundenservice weiter verbessern wollen.  Free Download Sue Redding, "Up Above and Down Below" English | 2006 | ISBN: 0811848760 | EPUB | pages: 32 | 3.9 mb Ants march on a picnic and turn it upside down,  Free Download Unternehmenskultur im Strategischen Kompetenzmanagement By Hanno Fichtner (auth.) 2008 | 234 Pages | ISBN: 3834912425 | PDF | 1 MB Die Unternehmenskultur spielt für den Erfolg des Unternehmens eine entscheidende Rolle. Bislang fehlt jedoch im Strategischen Kompetenzmanagement ein Modell, welches die Wirkung der Unternehmenskultur auf Entstehung und Nutzung von Ressourcen und Kompetenzen im Unternehmen erklärt. Hanno Fichtner leitet ein Wirkungsmodell her, in dem er Erkenntnisse aus verschiedensten Disziplinen verknüpft. Er stellt dazu die unterschiedlichen Richtungen der Unternehmenskulturforschung dar, präsentiert detailliert die Prozesse der Entstehung von Erfolg und zeigt damit auf, wo die Wirkung der Unternehmenskultur ansetzt. Der Autor arbeitet die Ausprägungen heraus, die sich positiv auf den Erfolg von Unternehmen auswirken. Im Rahmen einer Theorie der Unternehmung verdeutlicht er, wie die Unternehmenskultur bei der Erklärung hilft, dass Unternehmen als Institution überhaupt existieren.  Free Download Unternehmens-Podcasting: Eine empirische Analyse ausgewählter Erfolgsfaktoren By Frank Huber, Isabel Matthes, Nadine Stenneken (auth.) 2008 | 167 Pages | ISBN: 3834912271 | PDF | 1 MB Podcasting, das Produzieren und Anbieten von Mediendateien über das Internet, ist zurzeit in aller Munde und erfreut sich wachsender Popularität. Als mobiles on-demand Medium eröffnet es völlig neue Möglichkeiten der Informationsübermittlung. Im privaten Bereich bieten immer mehr Menschen eigene Podcasts an oder nutzen diese, um ihr Bedürfnis nach Information und Unterhaltung zu befriedigen. Allerdings nutzen bisher erst wenige Unternehmen eigene Podcasts für Kommunikations- und Werbezwecke. Die Autoren identifizieren die Erfolgspotentiale von Podcasting für Unternehmen bzw. Marken, um Aussagen über mögliche Wirkungen treffen zu können. Sie entwickeln ein Untersuchungsmodell und überprüfen es anhand einer empirischen Studie. Die Ergebnisse zeigen die Relevanz von Corporate-Podcasts als Kommunikations- bzw. Werbeinstrument auf. Unternehmen können positive Werbeeffekte und Einstellungen gegenüber der Marke erzielen, wenn sie Podcasts anbieten und damit die Kaufabsicht für ihre Produkte erhöhen.  Free Download Unsinkable: A Novel by Jenni L. Walsh English | January 9, 2024 | ISBN: 1400233941 | True EPUB | 352 pages | 3 MB The Titanic was only the beginning. What she survived has become legend. Inspired by true stories of survival and resilience, Unsinkable entwines the lives of two women, one from World War 1 and another from World War 2, as they face adversity and take hold of the second chances given to them.
 Free Download Ultimate Splunk for Cybersecurity: Practical Strategies for SIEM Using Splunk's Enterprise Security (ES) for Threat Detection, Forensic Investigation, and Cloud Security (English Edition) by Sinha, Jit; English | 2024 | ISBN: 8196815026 | 411 pages | True EPUB | 7.34 MB  Free Download Michael Nordvall, "Two Skis and a Rifle: An Introduction to Biathlon" English | 2020 | ISBN: 1393231349 | EPUB | pages: 180 | 3.6 mb This revised and updated first edition of Two Skis and a Rifle introduces the reader to biathlon, the Winter Olympic endeavor that simultaneously combines precision rifle marksmanship under the duress of cross-country (Nordic) skiing. With roots in Norwegian and global military history, the sport has blossomed from high latitude training exercises into a modern annual World Cup season. Novice and dedicated fans alike will discover technical details on and athlete accounts of travelling to and navigating around typical venues, physical requirements of training and competing, team and athlete race preparation, rifle construction and marksmanship, ski fabrication and technique, and the diversity of competitions and rules governing the sport, not least of which are efforts to control doping. There is a decidedly American slant to the writing which the author humbly hopes will generate wider interest and understanding of biathlon in the United States. In fact, the United States recently has had great success on the World Cup circuit, placing athletes in the medals at the yearly World Championships, the single most important event in the sport other than the Winter Olympic Games. There is no better time than now to become acquainted with this most popular European spectacle.  Free Download Keith Billington, "Tse-loh-ne (The People at the End of the Rocks): Journey Down the Davie Trail" English | 2012 | ISBN: 1894759885 | EPUB | pages: 256 | 2.2 mb The Tse-loh-ne from the Sekani First Nation were known as "The People at the End of the Rocks." This small band of people lived and thrived in one of BC's most challenging and remote areas, 1600 kilometres north of Prince George in the Rocky Mountain Trench. They were isolated and nomadic, and survived by following the seasons, walking hundreds of kilometres each year, hunting and harvesting food as they travelled. |
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