La bible de la communication (French Edition)

Sommaire:
La communication à usage personnel
Les bases de la communication
La communication verbale, non verbale et le paraverbal
Maîtriser l'art de la prise de parole
Comment réussir sa présentation orale
La communication à usage professionnel
Définition de la communication en entreprise
Les différents types de communication en entreprise
La communication interne au sein d'une organisation professionnelle.
Comment avoir une communication externe efficace ?
La stratégie et les outils de communication
Les bonnes pratiques en matière de communication en entreprise
La communication avec les parties prenantes
Comment instaurer une communication bienveillante au travail ?
Les clés de la communication assertive
Le rôle de la communication pour renforcer sa culture d'entreprise